Создать акаунт
Студворк — интернет-сервис помощи студентам


БАНК РАБОТ » Деловое общение » Шпоры по Деловому общению со всеми ответами

Шпоры по Деловому общению со всеми ответами

13 апр 2009, 18:12
2 221
0
| Жалоба
ИНФОРМАЦИЯ
Вид работы:
Шпаргалка
Дисциплина:
ВУЗ:
Город, год:
2009
Уникальность:
не определен % по системе Антиплагиат
Предмет дисциплины «Деловое общение», функции и еёосновные принципы.
 
Фундаментальные психологические теории (общаяпсихология, социальная психология, психология личности) как теоретическиеосновы «делового общения».
 
«Социальная психология»и «Деловое общение»: их соотношение и взаимосвязь.
 
Теоретические предпосылки становлениядисциплины «Деловое общение».
 
Проблемы межличностного общения в основных направленияхсовременной психологии.
 
Теория личностных конструкторов Дж. Келли и её роль вкогнитивной ориентации деловых партнёров.
 
Бессознательное в психоанализе З.Фрейда иее роль в анализе делового общения.
 
Психоанализ 3.Фрейда о психическойструктуре личности и ее психологической защите.
 
Деловые переговоры: основные стадии и стиликоммуникативной стратегии.
 
Нерефлексивное и рефлексивное слушание. Роль того идругого в деловом общении.
 
Бихевиоризм как психология поведения и его связь сдисциплиной «ДО».
 
Перцептивная сторона делового общения.
 
Теория личности в психологии и её роль в анализе ДО.
 
Сущ-сть вербального общения. Коммуникативныебарьеры и способы восполнения информации в вербальном общении.
 
Механизмы психологической защиты и их роль вделовом общении.
 
Концепция«коллективного бессознательного» в теории К.Юнга и её значение для ДО. 
 
Диалог как способ делового общения«информационные», «зеркальные», «эстафетные» вопросы в ДО.
 
Приемы эффективного слушания делового партнера.
 
Психологические механизмы межличностногоделового общения: идентификация, эмпатия, рефлексия.
     
20. Личностная инфляция и диссоциация: ихпроявление в деловом общении.  
 
Факторы, обусловливающие ошибки в восприятии делового партнера(«фактор превосходства», «фактор привлекательности», «фактор отношения к нам»). 
 
Роль социальных стереотипов в деловомобщении.
 
Специальныепсихологические теории: Экономическая психология, профессиональная психология,психодиагностика и их взаимосвязь с дисциплиной "Деловое общение"
 
Интеракция (взаимодействие) как сторона деловогообщения.
        
Роль в деловой беседе средств невербальногообщения.
 
Конфликты в деловом общении. Типология конфликтов имодели их разрешения.
 
Роль в деловом общении социально- психологическиххарактеристик партнеров: конформности, идентфикации, экстравентированности,интровертированности.
 
Универсальные этические принципы делового общения. Деловойэтикет
 
30.Роль документационного обеспечения в деловомобщении.
 
Этапы делового общения, общая характеристика.
 
Типы модальностей партнеров: визуальный, аудиальный,кинестетический. Особенности их поведения в деловом общении.
 
Система психики индивида в аналитической психологии К.Юнга и ее значение для ДО.
 
Структура делового общения: перцепция, коммуникация,интеракция.
 
35.Трансактный анализ делового общения Э.Берна.
 
Особенности делового общения и его основные виды.
 
Стили делового общения руководителя с подчиненными:авторитарный, демократический, попустительный (формальный).
 
Лидерство в деловом общении. Типы лидерства.
 
Морально-психологический климат в рабочей группе: общаяхарактеристика динамика.
 
Межличностныеотношения в рабочей группе. Конформизм и нон конформизм.
 
Документирование вделовом общении: служебные записки и визитные карточки.
 
42. Психологическоетестирование и его роль в психодиагностике делового партнера.
 
Типология партеров попсихическим функциям. Особенности поведения в деловом общении мыслительного, эмоционального, ощущающегои интуитивного типов.
 
44. Контактный иситуативный этапы делового общения.
 
45. Установка ипамять как приемы эффективного слушания делового партнера.
 
Виды делового общения.
КУПИТЬ РАБОТУ
СТОИМОСТЬ РАБОТЫ: 
 100 руб.
- Введите нужную сумму и нажмите на кнопку "Перевести"
- После оплаты отправьте СКРИНШОТ ОПЛАТЫ и ССЫЛКУ НА РАБОТУ на почту Studgold@mail.ru
- После проверки платежа файл будет выслан на вашу почту в течение 24 ЧАСОВ.
- Если цена работы не указана или менее 100 руб., то цену необоходимо уточнить в службе поддержки и только потом оплачивать.
ПОДДЕРЖКА: 
Studgold@mail.ru
Комментарии
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ


Студворк — интернет-сервис помощи студентам