Особенности когнитивно-поведенческой терапии в работе с тревожными клиентами

ВВЕДЕНИЕ    2

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ КОГНИТИВНО-ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ ТЕРАПИИ В РАБОТЕ С ТРЕВОЖНЫМИ КЛИЕНТАМИ    7

1.1. Понятие тревожности в психологии    7

1.2. Психологическая характеристика тревожных клиентов    11

1.3. Когнитивно-поведенческая терапия:  сущность, принципы, средства    16

1.4. Эффективность методов когнитивно-поведененческой терапии в работе с тревожными клиентами    20

Выводы по I главе    25

ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ТРЕВОЖНЫХ КЛИЕНТОВ    27

2.1. Методическое обеспечение и организация исследования    27

2.2. Анализ результатов диагностики    31

2.3.    Обсуждение и интерпретация результатов исследования    44

2.4.Практические рекомендации по коррекции  тревожности средствами когнитивно-поведенческой    46

Выводы по главе II    50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ    52

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ    55

ПРИЛОЖЕНИЕ    61

Цель исследования – теоретически обосновать и эмпирически исследовать поведенческие особенности тревожных клиентов; предложить варианты работы в психологическом консультировании с использованием средств когнитивно-поведенческой терапии.

Объект исследования – психологические особенности лиц с повышенным уровнем тревожности.

Предмет исследования – уровень тревожности, характер проявления агрессивности, поведенческий стиль в ситуации конфликта.

Гипотеза исследования: лица с повышенным уровнем тревожности испытывают трудности эмоционально-личностного характера. 

Частные гипотезы: 

1) степень тревожности усиливает конфликтное поведение, проявления фрустрированности, снижение коммуникативной активности; 

2) применение методов когнитивно-поведенческой психотерапии может стабилизировать эмоциональное состояние. 

Задачи исследования:

1.    Изучить научную литературу по проблеме тревожности и тревожных клиентов в отечественной и зарубежной психологии. 

2.    Проанализировать методологию когнитивно-поведенческой терапии.

3.    Провести эмпирическое исследование психологических особенностей тревожных клиентов.

4. Применить статистические методы для обработки результатов исследования.

5. Разработать практические рекомендации по оптимизации эмоционального состояния тревожных клиентов с применением методов когнитивно-поведенческой терапии.

Методы исследования:

1.    Теоретические методы анализа данных:

- изучение и анализ научно-психологической литературы, монографий и периодики.

2.    Эмпирические методы анализа данных: социологический, психодиагностический.

 Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса.

Методика «Самооценка психических состояний» Г. Айзенка;

Шкала реактивной и личностной тревожности Спилберга.

Протокол СМЭР (Ковпак Д.В.,2015). 

3.    Методы математической статистики (среднеарифметическое и коэффициент корреляции t-критерий Стьюдента).

Эмпирическая база исследования: Центр здоровья «Лотос», г. Ижевск.

Характеристика выборки исследования. В качестве респондентов выступили клиенты с повышенной степенью тревожности - разного пола и профессий (30-50 лет). Общая выборка составила 50 человек (25 женщин и 25 мужчин). Большая часть респондентов состоит в браке и является коренными жителями г. Ижевск.

Практическая значимость исследования состоит в возможности применения его результатов в консультировании клиентов с повышенным уровнем тревожности; полученные данные также можно использовать при подготовке и проведении учебных курсов с терапевтической направленностью.