Введение 3 1. Виды и структура конфликта 4 1.1 Понятие и особенности конфликта 4 1.2 Типология конфликтов 6 1.3 Структура конфликта 12 2. Стадии протекания конфликта 15 3. Практическая часть 19 Заключение 21 Список

ВВЕДЕНИЕ 3 1. Психологическая природа манипуляции 4 2. Технология методов и приемов манипуляции в межличностном общении 8 3. Формы и методы защиты от информационно-психологического воздействия манипулятивного характера

Введение 2 1. Пути преодоления и разрешения конфликтов в деловом общении 3 2. Моделирование разрешения конфликтов в деловом общении 6 3. Практическое задание 9 Заключение 10 Список используемой литературы 11 Владимир

ВВЕДЕНИЕ 2 1. Понятие имиджа. Социально-психологическая природа имиджа. Имидж в системе этикетного поведения и социального влияния. 3 2. Типы имиджа в деловом этикете. Индивидуальный имидж. Групповой имидж.

1. Этикет как важная сторона профессионального поведения 4 2. Основные правила современного делового общения 9 3. Могут ли этикетные нормы противоречить нравственной позиции в деловом общении 13 Заключение 15 Список

Введение 3 1.«Стресс» и его виды в конфликтной ситуации 4 2.Каковы способы предупреждения и управления стрессом 7 3.Соотнесите понятия и их определения 12 Заключение 14 Список литературы 15 Орел 2010

Введение стр.3 1.Стратегии и стадии деловых переговоров. стр. 4-15 2.Тактические приемы в переговорах. стр. 15-20 3.Проанализируйте отказ от переговоров как тактический прием. Ответ обоснуйте. стр. 21 Заключение стр. 22

1.Социально-психологическая диагностика конфликта, выделение в нем уровней: межличностного и внутриличностного. Картография конфликта. Выявление проблемы конфликта;определение интересов потребностей, мотиваций и

1. Виды и структура конфликта 3 2. Стадии протекания конфликта 8 3. Соотнесите типы конфликтов и их причины: 10 Список использованной литературы 11 Барнаул 2011