Особенности работы по обращениям граждан в районной городской администрации: механизмы совершенствования

ИНФОРМАЦИЯ
Вид работы:	Дипломная работа
Дисциплина:	Государственное и муниципальное управление
ВУЗ:	Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ
Город, год:	Астрахань 2018

НАПИСАТЬ РАБОТУ НА ЗАКАЗ

Введение 3
Глава 1 Работа по обращениям граждан как управленческий механизм по совершенствованию деятельности МО 6
1.1 Работа по обращению граждан: сущность, содержание, правовые основы 6
1.2 Формы и методы работы по обращениям граждан в муниципальных органах местного самоуправления 15
Глава 2 Организация работы по обращениям граждан (на материале администрации Кировского района г. Астрахань) 27
2.1 Организационный механизм по обращениям граждан и проблемы организации с ними 27
2.2 Механизмы совершенствования и экономическая эффективность работы по обращениям граждан 35
Заключение 44
Библиографический список 47
Приложения 51
Приложение 1 51
Приложение 2 52
Приложение 3 53
Приложение 4 54
Приложение 5 55
Приложение 6 56
Приложение 7 57

Цель выпускной квалификационной работы – на основе исследования организации работы с обращениями граждан в Администрации Кировского района г. Астрахань и на основе анализа соответствующей документации и технологий, применяемых в Администрации Кировского района г. Астрахань, сформулировать предложения и разработать рекомендации по улучшению и совершенствованию работы данного учреждения с обращениями граждан.
Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:
- определить сущность, содержание и правовые основы института обращений граждан;
- рассмотреть формы и методы по обращениям граждан в муниципальных органах местного самоуправления;
- проанализировать организацию работы по обращениям граждан в Администрации Кировского района г. Астрахань;
- сформулировать направления по совершенствованию работы по обращениям граждан.
Практическая значимость работы определяется наличием в ней рекомендаций, которые могут быть использованы для совершенствования работы с обращениями граждан в Администрации Кировского района г. Астрахань.
В работе использовались следующие методы исследований: общетеоретические методы (анализ, сравнение), прикладные методы (статистического анализа).
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

СТОИМОСТЬ РАБОТЫ:	1000 руб.
- Введите стоимость работы и нажмите на "Перевести"
- После оплаты отправьте СКРИНШОТ ОПЛАТЫ и ССЫЛКУ НА РАБОТУ на почту support@studgold.ru и ждите файл на вашу почту.
- Если цена не указана или менее 500 руб., то уточните цену на support@studgold.ru и только потом оплачивайте.