Особенности работы по обращениям граждан в районной городской администрации: механизмы совершенствования
Вид работы:
Дипломная работа
Дисциплина:
Дата добавления:
ВУЗ:
Город, год:
Астрахань 2018
Уникальность:
86 % по системе eTXT (метод - Экспресс)
Скачать:
Для скачивания необходимо зарегистрироваться и оплатить файл.


Введение 3
Глава 1 Работа по обращениям граждан как управленческий механизм по совершенствованию деятельности МО 6
1.1 Работа по обращению граждан: сущность, содержание, правовые основы 6
1.2 Формы и методы работы по обращениям граждан в муниципальных органах местного самоуправления 15
Глава 2 Организация работы по обращениям граждан (на материале администрации Кировского района г. Астрахань) 27
2.1 Организационный механизм по обращениям граждан и проблемы организации с ними 27
2.2 Механизмы совершенствования и экономическая эффективность работы по обращениям граждан 35
Заключение 44
Библиографический список 47
Приложения 51
Приложение 1 51
Приложение 2 52
Приложение 3 53
Приложение 4 54
Приложение 5 55
Приложение 6 56
Приложение 7 57

Цель выпускной квалификационной работы – на основе исследования организации работы с обращениями граждан в Администрации Кировского района г. Астрахань и на основе анализа соответствующей документации и технологий, применяемых в Администрации Кировского района г. Астрахань, сформулировать предложения и разработать рекомендации по улучшению и совершенствованию работы данного учреждения с обращениями граждан.
Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:
- определить сущность, содержание и правовые основы института обращений граждан;
- рассмотреть формы и методы по обращениям граждан в муниципальных органах местного самоуправления;
- проанализировать организацию работы по обращениям граждан в Администрации Кировского района г. Астрахань;
- сформулировать направления по совершенствованию работы по обращениям граждан.
Практическая значимость работы определяется наличием в ней рекомендаций, которые могут быть использованы для совершенствования работы с обращениями граждан в Администрации Кировского района г. Астрахань.
В работе использовались следующие методы исследований: общетеоретические методы (анализ, сравнение), прикладные методы (статистического анализа).
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Тэги: Дипломы по Государственному и муниципальному управлению


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Аккаунт
Работа для авторов
Форма оплаты услуг сайта
В данной форме не допускается оплата покупок работ авторов! Инструкция по оплате

После оплаты обязательно написать сюда, чтобы сообщить об оплате и указать ссылку/ки на ваши работы, которые необходимо зафиксировать или обновить дату.
Авторам
  • Правила для авторов
  • Правила размещения работ
  • Добавить новый файл
  • Услуги сайта

  • Индекс цитирования.
    Полезное

    Яндекс.Метрика