Совершенствование коммуникационных процессов в организации
Вид работы:
Дипломная работа
Дисциплина:
Дата добавления:
ВУЗ:
Город, год:
2018
Уникальность:
65 % по системе Антиплагиат*.
*Внимание! Указана уникальность текста на момент добавления работы на сайт, со временем возможны изменения.
Скачать:
Для скачивания необходимо зарегистрироваться и оплатить файл.


Введение4
1 Теоретические основы коммуникационных процессов в организации6
1.1Коммуникация и ее значение в процессе деятельности организации6
1.2Основные элементы и этапы коммуникационного процесса17
1.3 Коммуникационные сети, их виды24
2 Анализ коммуникационных процессов на примере сети аптек29
2.1 Общая характеристика аптечной сети29
ООО «Аптечная сеть» - это юридическое наименование аптеки29
2.2 Анализ коммуникационной политики в аптечной сети37
2.3 Коммуникационные барьеры и их значение в работе аптечной сети43
3 Совершенствование системы коммуникационных процессов в организации на примере аптечной сети48
3.1 Разработка предложений по совершенствованию системы коммуникационной политики в аптечной сети48
3.2 Оценка социально-экономической эффективности разработанных предложений54
Заключение60
Список использованных источников62
Приложение 169

Выпускная квалификационная работа .
ВУЗ: Омская гуманитарная академия.
Сделана в июне 2018 года .
Объект исследования - ООО «Аптечная сеть» (г. Омск).
Проведен анализ трудовых ресурсов и финансово-хозяйственной деятельности за 2015-2017 годы.
Есть приложение (Анкета для опроса сотрудников).
Цель данной работы состоит в совершенствовании коммуникационных процессов на примере сети аптек «Фармакопейка».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы коммуникационных процессов в организации;
- проанализировать коммуникационные процессы на примере сети аптек «Фармакопейка»;
- предложить рекомендации по совершенствованию системы коммуникационных процессов в сети аптек «Фармакопейка».
Объектом работы выступает сеть аптек «Фармакопейка». Предметом – коммуникационные процессы сети аптек «Фармакопейка».
Теоретико-методологической основой исследования послужили научные труды отечественных ученых по вопросам коммуникаций и коммуникационных процессов.
В качестве методологической основы реализации цели используются системный подход, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа.
Теоретическая значимость данной работы выражается в возможности использования полученных результатов в различных научных исследованиях по данной или смежной тематике.
Практическая значимость результатов данного диплома заключается в возможности применения их в практической деятельности сети аптек «Фармакопейка»
Структура дипломной работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы.
Во введении раскрывается актуальность работы, ее цели и задачи, указывается объект и предмет исследования, раскрываются основные методы исследования, а также теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе проводиться анализ теоретических основ коммуникационных процессов в организации. Рассмотрено понятие коммуникации, коммуникационного процесса и его элементов и этапов, проанализировано основные виды коммуникационных сетей.
Во второй главе проводиться анализ коммуникационных процессов сети аптек «Фармакопейка», выявляются основные коммуникационные барьеры и их значение в работе аптечной сети.
В третьей главе разрабатываются предложения по совершенствованию системы коммуникационной политики сети аптек «Фармакопейка» а дается оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.
В заключении представлены основные выводы по работе.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 06.07.2021 г. составила 65%.
Тэги:


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Аккаунт
Авторам
  • Правила для авторов
  • Правила размещения работ
  • Добавить файл на продажу
  • Услуги сайта

  • Индекс цитирования.
    Полезное

    Яндекс.Метрика