Создать акаунт
Студворк — интернет-сервис помощи студентам


БАНК РАБОТ » Санкт-Петербургский горный университет
2018

Разработка комплекса мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов фирмы (на примере ПАО "Сбербанк России”)

[Дипломная работа ]
Дата: 27-01-2018
Предмет: Маркетинг
Цена:  17000 руб.
ВВЕДЕНИЕ 5 1Теоретические аспекты качества банковского обслуживания 8 1.1 Понятие и правовое регулирование банковских услуг в Российской Федерации 8 1.2 Качество банковского обслуживания: понятие и основные