Введение 3 Глава 1 Содержание, цели и задачи личных продаж 1.1 Сущность, цели и задачи комплекса маркетинговых  коммуникаций 5 1.2 Личные продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций 7 Глава 2. Основные черты