ВВЕДЕНИЕ 3 1. Теоретические основы понимания конкурентоспособности товаров и услуг 6 1.1 Понятие конкурентоспособности товара 6 1.2. Факторы определяющие конкурентоспособность товаров и услуг 12 1.3 Методы оценки уровня