Логистический сервис Вариант 9
|
ИНФОРМАЦИЯ
|
|
|
Вид работы:
|
Контрольная работа
|
|
Дисциплина:
|
|
|
ВУЗ:
|
|
|
Город, год:
|
Пенза 2012
|
|
Уникальность:
|
% по системе
|
1.1. Понятие «сервисное обслуживание» 3
1.2. Существующие виды логистического сервиса 7
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 13
2.1. Задача 13
2.2. Тесты 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 15
Практическая часть
Определите уровень логистического сервиса.Известно, что фактический объем оказываемого логистического сервиса составляет5000 ед. при максимально возможном объеме оказания сервисных услуг в размере7000 ед. Уровень сервисного обслуживания определяется по формуле:
Улс = Ф/М * 100%,
где Улс — уровень оказываемого объемалогистического сервиса;
Ф — фактический объем оказываемых логистическихуслуг;
М — максимально возможный объем оказываемогологистического сервиса.
Тесты
1. Виды логистического сервиса:
а)предпродажная подготовка
б)только обслуживание в процессе продаж
в)сервисное обслуживание проданного товара
г)сервисное обслуживание в процессе продажи товара.
2. Логистическая цепь обеспечения –доведение материального потока:
а) отодной логистической системы до другой
б) отпроизводителя до конкретного посредника
в) отодного посредника до другого.
3. Следует ли к физическому распределениюотносить такие логистические операции, как: погрузка, разгрузка, перевозка,экспедирование.
а) да
б) нет.
4. Логистическое сервисное обслуживаниерешает задачи:
а)доставки материалов до потребителя
б)осуществления складских погрузочно-выгрузочных операций
в)продажи товара на комиссионных началах.
5. Сервис в сфере информационных услугвключает:
а)информацию о новых видах товаров
б)доставку готовой продукции на склады промышленных предприятий
в)продажу товарно-материальных ценностей.
|
КУПИТЬ РАБОТУ
|
| СТОИМОСТЬ РАБОТЫ:
|
|
| - Введите нужную сумму и нажмите на кнопку "Перевести"
|
|
| - После оплаты отправьте СКРИНШОТ ОПЛАТЫ и ССЫЛКУ НА РАБОТУ на почту Studgold@mail.ru
|
|
| - После проверки платежа файл будет выслан на вашу почту в течение 24 ЧАСОВ.
|
|
| - Если цена работы не указана или менее 100 руб., то цену необоходимо уточнить в службе поддержки и только потом оплачивать.
|
|
| ПОДДЕРЖКА: |
Studgold@mail.ru
|
|
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
|
