|
2020
|
Повышение качества обслуживания на предприятии гостиничной индустрии[Дипломная работа ]Дата: 18-06-2020
Предмет: Управление качеством
Цена: 4500 руб.
ВВЕДЕНИЕ 3 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ.5 1.1.Качество как экономическая категория и объект управления 5 1.2. Роль и значение качества в индустрии гостеприимства 9
|