Введение 3 Глава 1. Анализ внешней и внутренней среды организации 4 1.1. анализ внутренней среды 4 1.2. анализ внешней среды 6 1.3. Методы анализа внутренней и внешней среды организации 11 Глава 2. аналитические основы