Отчет по лабораторной работе по предмету Банковские электронные услуги

Целью данного задания является максимизация загруженности автомата и минимизация ожидания клиентов в очереди.

Формулировка задачи:

Клиенты подходят к банкомату каждые А+(-)В мин. и выстраиваются в очередь, чтобы провести операцию. Время, за которое обслуживается один клиент, распределено равномерно в диапазоне С+(-)D мин. Требуется определить время, за которое будет обслужен один клиент с учётом ожидания в очереди. Испытания провести для Е клиентов.

Цель данной задачи – минимизация затратбанка на обслуживание (т.е минимизация количества телефонных линий) иминимизация времени ожидания клиента во время авторизации.

Формулировка задачи:

Промоделируем работу центра авторизации.Первоначально в центре работают два оператора (используются две линии связи).Звонки, которые приходят извне, поступают каждые А+(-)В сек. Если линия занята,то после того как проходит С+(-)D сек.номер набирается повторно. Требуется определить время, которое требуетсякаждому абоненту, чтобы выполнить авторизацию. Испытания проводить для E запросов. Продолжительность авторизации  F+(-)G сек. 

Целью данной задачи является оптимизацияминимизация времени пролеживания банкнот и минимизация ожидания клиента вобслуживании (т.е. минимизация отказов в обслуживании).

Формулировка задачи

Промоделируемработу банкомата с точки зрения достаточ­ности наличных денежных средств.Вместимость банкомата со­ставляет А банкнот. Возможна загрузка дополнительныхденежных средств с периодичностью В дней в размере С банкнот. Начальноеколичество банкнот составляет А штук. Ежедневный спрос на банкноты изменяется впределах от D до G штук с равной вероят­ностью. Еслитекущее количество банкнот больше или равно некоторой величине F, то загрузка банкомата непроизводится. Требуется смоделировать работу банкомата в течение Е дней и опре­делить,не было ли случаев перебоев в работе банкомата по причине отсутствия денежныхсредств при принятом регламенте работы. Изменяя параметр В, определить такоеего значение, при котором в банкомате всегда будет находиться необходимоеколичество банкнот.