Кофликты в коллективе (на примере «Комплексный центр социального обслуживания населения»)
Вид работы:
Курсовая работа
Дисциплина:
Дата добавления:
ВУЗ:
Город, год:
2020
Уникальность:
36 % по системе eTXT
Скачать:
Для скачивания необходимо зарегистрироваться и оплатить файл.


1.1 Понятие конфликта и конфликтной ситуации 5
1.2 Предмет и объект конфликта и функции социального конфликта 9
1.3 Характеристика методов и форм управления конфликтами 13
Глава 2. Особенности протекания конфликтов в организации на примере учреждения «комплексный центр социального обслуживания населения» Крапивинского муниципального округа 19
2.1 Деятельность муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Крапивинского муниципального округа 19
2.2 Методы и процедура исследования (проведение опросника К. Томаса) 21
2.3 Анализ полученных результатов 1 этапа тестирования 24
2.4 Программа тренингов «Конструктивное решение конфликтных ситуаций» и памятка общения сотрудников 27
2.5 Анализ полученных результатов 2 этапа тестирования 28
Заключение 31
Список литературы 32
Приложения 35                                                                                         

Предмет исследования – управления конфликтами в социальной работе.
В соответствии с объектом, предметом, целью нами выделены задачи, которые определили содержание и структуру нашей работы в теоретической и практической частях: 
1. Выявить понятия конфликта и конфликтной ситуации;
2. Рассмотреть методы и формы урегулирования конфликтами
3. Разработать и проверить программу тренингов «Конструктивного разрешения конфликтных ситуаций» в Муниципальном бюджетном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» Крапивинского муниципального района;
4.  Разработать памятку общения социального работника с клиентами. 
Исходя из выше сказанного, можно сказать, что тема выпускной квалификационной работы «Конфликты в социальной работе» актуальна.
Тэги: Курсовые по Конфликтологии


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Аккаунт
Работа для авторов
Форма оплаты услуг сайта
В данной форме не допускается оплата покупок работ авторов! Инструкция по оплате

После оплаты обязательно написать сюда, чтобы сообщить об оплате и указать ссылку/ки на ваши работы, которые необходимо зафиксировать или обновить дату.
Авторам
  • Правила для авторов
  • Правила размещения работ
  • Добавить новый файл
  • Услуги сайта

  • Индекс цитирования.
    Полезное

    Яндекс.Метрика