Совершенствование технологии обслуживания инвалидов в гостинице (на примере гостиницы IBIS Москва Павелецкая).

ИНФОРМАЦИЯ
Вид работы:	Дипломная работа
Дисциплина:	Гостиничное дело
ВУЗ:	нет данных
Город, год:	2022 Город не был указан

НАПИСАТЬ РАБОТУ НА ЗАКАЗ

ВВЕДЕНИЕ    2
ГЛАВА    1    ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ    ОСНОВЫ    ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ 5
1.1    Понятие и сущность услуг для лиц с ограниченными возможностями    5
1.2    Требования к удобствам для гостей с ограниченными возможностями в гостиничных комплексах    10
1.3    Проблемы и пути их решения в обслуживании гостей с ограниченными возможностями    20
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНВАЛИДОВ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ IBIS МОСКВА ПАВЕЛЕЦКАЯ    26
2.1    Общая характеристика гостиницы    26
2.2    Организация обслуживания в гостинице граждан с ограниченными возможностями    34
2.3    Организация обслуживания инвалидов в гостиницах конкурентного окружения    39
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ IBIS МОСКВА ПАВЕЛЕЦКАЯ.    45
3.1    Пути совершенствования организации обслуживания в гостинице Ибис 45
3.2    Социально-экономическая оценка эффективности от предложенных рекомендаций    49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    53
ПРИЛОЖЕНИЕ А    58
ПРИЛОЖЕНИЕ Б    59
ПРИЛОЖЕНИЕ В    61
ПРИЛОЖЕНИЕ Г    65

Цель выпускной квалификационной работы – разработать условия в гостиничном предприятии, необходимые для проживания людей с ограниченными возможностями
Исходя из объекта, предмета и цели выпускной квалификационной работы были поставлены следующие задачи:
– рассмотреть условия для проживания гостей с ограниченными возможностями;
–    изучить требования для размещения лиц с ограниченными возможностями;
–    сделать анализ технических возможностей на территории гостиницы Ibis;
–    разработать проект гостиничного номера для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

СТОИМОСТЬ РАБОТЫ:	3500 руб.
- Введите стоимость работы и нажмите на "Перевести"
- После оплаты отправьте СКРИНШОТ ОПЛАТЫ и ССЫЛКУ НА РАБОТУ на почту support@studgold.ru и ждите файл на вашу почту.
- Если цена не указана или менее 500 руб., то уточните цену на support@studgold.ru и только потом оплачивайте.